So findest du heraus, wem du geantwortet hast
- Gehe zu »Einzelergebnisse«:
Links in deinem Dashboard findest du die Leiste »Einzelergebnisse«. Klicke darauf, um eine Übersicht aller eingegangenen Antworten zu sehen.
- Spalte »Geantwortet« überprüfen:
Ganz rechts in der Übersicht findest du die Spalte »Geantwortet«. Hier siehst du auf einen Blick, wem du bereits geantwortet hast und wem nicht.- Rot und »nein«: Du hast bisher nicht geantwortet.
- Grün und »ja«: Du hast bereits geantwortet.
Warum ist das wichtig?
- Zeitnahe Antworten
Indem du regelmäßig überprüfst, wem du noch antworten musst, stellst du sicher, dass keine Rückmeldung übersehen wird und du immer zeitnah reagierst.
- Bessere Beziehung zu Anwendern
Schnelle und zuverlässige Antworten zeigen den Anwendern, dass du ihre Rückmeldungen ernst nimmst und schätzt. Dies stärkt die Beziehung und motiviert sie, weiterhin wertvolles Feedback zu geben.
Fazit
Die Funktion, die zeigt, ob du bereits geantwortet hast, ist ein unverzichtbares Werkzeug, um den Überblick zu behalten und sicherzustellen, dass keine Antwort vergessen wird. So pflegst du eine gute Beziehung zu deinen Anwendern und erhältst kontinuierlich wertvolles Feedback. Nutze diese einfache Methode, um deine Kommunikation effizient zu managen!