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Comment fonctionne Evolute ?

Augmentez votre Customer Centricity avec Evolute

Obtenir un feedback des artisans, c'est possible avec Evolute, plus souvent, plus rapidement et plus efficacement qu'avec les méthodes traditionnelles.

Voici comment cela fonctionne, étape par étape :

Accès aux artisans

Créer un conseil consultatif numérique des artisans

Qui souhaitez-vous interroger ? Avec Evolute, vous avez plusieurs possibilités :

  • Service de recrutement Evolute : Nous trouvons les artisans adéquats en peu de temps
  • Inviter des clients et des partenaires premium ou des contacts du service extérieur
  • Collaborateur du service extérieur ou du service après-vente
  • Intéresser les artisans lors de salons, de formations ou via les médias sociaux. recruter soi-même

 

Confortable via l'application

Réaliser des enquêtes à tout moment

Il ne faut que quelques minutes pour créer une enquête et la diffuser auprès des artisans.
  1. Les chefs de produit travaillent sur ordinateur dans applications web. Ils peuvent y gérer tous les artisans - sans Excel.
  2. Saisir ses propres questions ou les utiliser comme modèle
  3. Choisir le(s) groupe(s) cible(s)
  4. Envoyer l'enquête
  5. Poser des questions sur les réponses intéressantes
Les artisans reçoivent l'enquête dans leur Application pour smartphone. Vous pouvez à tout moment et de partout de répondre.

Analyse des résultats

Utiliser les rapports et les analyses

Vos parties prenantes vont adorer nos analyses
  • Les résultats sont présentés visuellement
  • Vous pouvez télécharger toutes les analyses de résultats exporter en tant que fichier PDF ou CSV
  • Données utilisées comme base de départ pour d'autres enquêtes utiliser
  • A tout moment, pour une analyse plus approfondie en vue individuelle des réponses

Le secret de la réussite : l'égalité des chances

Les artisans aiment Evolute

Nous offrons aux artisans le un lien direct avec les chefs de produits. Ils savent que c'est le cas : Votre feedback arrive là où il est nécessaire.
Les artisans veulent être impliqués. Pas seulement tous les deux mois, mais régulièrement. Avec Evolute, le dialogue continu fonctionne.
Le feedback via Evolute fonctionne via smartphone et se fait rapidement. Le temps d'une pause.
YouTube

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Histoire d'une réussite

Nous utilisons Evolute

Que disent les utilisateurs d'Evolute ? Témoignages de nos clients ! 

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Anselm Zebner

Co-Fondateur CEO d'Evolute CX GmbH

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Les normes de sécurité les plus élevées

Evolute est fabriqué en Allemagne

Evolute fonctionne dans le cloud sur des serveurs certifiés ISO 27001 dans l'UE / en Allemagne

Les offres Evolute sont conformes au RGPD et offrent le plus haut niveau de protection des données.

Evolute fonctionne dans le cloud et permet une collaboration en temps réel. Les données sont stockées indépendamment des systèmes locaux