Was ist Evolute?

Evolute ist eine Frage- und Feedbackplattform, die (Online-)Marketingteams eine qualitative und direkte Kommunikation mit Monteuren im SHK- und Elektrohandwerk ermöglicht.

Handwerker können proaktiv Fragen und Feedbacks aus einer App an unterschiedliche Hersteller senden und Industriepartner von Evolute können diesen über eine Websoftware antworten.

Durch diesen Service können Marketingabteilungen Kundenloyalität erhöhen, indem sie Nähe zum Handwerk zeigen, an Diskussionen teilnehmen und Produkte erklären.

Durch die fehlende Kommunikation zwischen Handwerker und Hersteller werden wertvolle Möglichkeiten der Produktverbesserung verpasst. Handwerker adressieren ihre Beschwerden an der falsche Adresse und erreichen nicht die beim Hersteller verantwortlichen Ansprechpartner. Nicht nur hat der Hersteller nicht die Möglichkeit zu reagieren, ggf. erhält der Handwerker falsche Antworten.

Digitalisierung ermöglicht direkte Kommunikation als Prozess.

Das Handwerk hat Bedarf direkt mit der Industrie zu kommunizieren und Feedback zu Produkten zu geben

1 %
Handwerker

sind min. 1x im Monat mit einem Designbug konfrontiert, der die Arbeit behindert.

1 %
wollen

ihre Vorschläge den Herstellern gerne mitteilen.

1 %
haben

tatsächlich mind. 1x Feedback bei einem Hersteller eingereicht.

Wie funktioniert es?

App für Installateure

Fragen und Feedback

Dashboard für Industrie

Marketing und Service

Warum funktioniert es?

Wir haben den Kommunikationsprozess neu Entwickelt und aus Sicht des Handwerkers gebaut. Handwerker lieben unsere App und die Evolute Community.

  • Direkter Draht zum Hersteller
  • Simple Oberfläche, Feedback in einer Minute verfasst und versendet
  • Qualitätiv hochwertige Antworten von Herstellern in fünf Werktagen
  • Mit einer App an alle Hersteller und alle Hersteller an einem Ort
  • Erfahrungsaustausch mit der Community

Das sehen auch andere so:

Kundenloyalität aufbauen und Marktforschung betreiben.
An einem Ort und mit einem Tool.
Deine Vorteile im Marketing Bereich mit Evolute.

Dashboard

Anzeige aller Feedbacks nach Bearbeitungsstatus oder Empfangsdatum

Antwortmöglichkeit

Auf Feedbacks direkt antworten. Die Antwort wird direkt in der App angezeigt. Entweder öffentlich im Feed oder privat nur an den Feedback-Geber.

Produktsuche

Insbesondere für Produktmanager: Anzeige aller Feedbacks sortiert nach Produkten.

INTERNEr WORKFLOW

Feedbacks und Fragen können intern weitergeleitet, exportiert und mit Notizen versehen werden.

Weitere Fragen offen?

Mehr Informationen

Produktfeedback softwaregestützt empfangen.