Klauke im Interview
Über Klauke
Guten Tag Herr Holohan,
gibt es noch etwas, was der/die Installateur:in über Klauke wissen sollte, was noch nicht so bekannt ist?
Klauke ist ein Systemanbieter, was bedeutet, dass wir nicht nur innovative Werkzeuge, sondern auch immer das passende Verbindungsmaterial für Ihre Arbeiten zur Verfügung stellen. Zu dem System gehört aber auch, dass Klauke den Kund:innen nie allein lässt, da unsere Anwendungstechnik bei Problemen und Fragen zur Verfügung steht und unsere eigene Serviceabteilung sich auch mit kniffeligen Fällen auskennt.
Wenn Sie einen Satz über Klauke oder Klauke Produkte bei jede:r Monteur:in auf das Armaturenbrett schreiben könnten, welcher wäre das?
Klauke – Verbindungen mit System.
Wie würden Sie die Beziehung beschreiben, die Klauke mit dem Handwerk pflegt (pflegen will)?
Der/die Kund:in ist bei Klauke in den besten Händen. Wir bieten Schulungen zur Verbindungstechnik und unseren Werkzeugen auch im Vorfeld an und begleiten Sie mit Rat und Tat auch nach dem Kauf. Dazu gehört auch unser sehr gut aufgestelltes After-Sales-Service Netzwerk.
Zu Innovation und der Partnerschaft mit Evolute
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Was tut Klauke, um innovativ zu sein?
Klauke arbeitet immer am Zahn der Zeit und wir hören auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen und lernen daraus. Unsere hausinterne Entwicklungsabteilung ist im regen Austausch mit unseren Kund:innen und hat z. B. jüngst die weltweit ersten 1000 V zertifizierten Akkuhydraulischen Werkzeuge entwickelt: Klauke Orange.
Warum haben Sie sich entschieden, bei der Evolute-Plattform teilzunehmen?
Wie bereits erwähnt sind wir bemüht dem/der Kund:in die größtmögliche Sicherheit zu geben und möchten eine möglichst hohe Erreichbarkeit garantieren.
Ein innovatives Tool, dem/der Kund:in Tipps und Tricks, aber auch Expertenwissen zu vermitteln hat bei uns offene Türen eingerannt.
Nehmen Sie das Feedback, das über Evolute an Klauke gesendet wird, ernst?
Ganz klar: Ja! Es gibt nichts Wichtigeres für uns, als eine ehrliche Meinung von den Menschen, die unsere Produkte täglich im Einsatz erleben.
Noch eine Fragen zu Evolute
Welche Chancen und Risiken sehen Sie als etablierter und bekannter Hersteller bei der Zusammenarbeit mit einem jungen Startup?
Wir sind immer offen, Neues zu versuchen. Im Zuge der immer weiter voranschreitenden Digitalisierung hoffen wir auf ein Tool, das dem/der Kund:in hilft, sich im Alltag bei seiner Arbeit sicherer zu fühlen.
In der Zusammenarbeit mit einem Startup erhoffen wir uns frische Ideen und freuen uns auf die ersten Ergebnisse.
Hier geht’s zur Klauke Webseite:
www.klauke.com
