Produktmanager-Cockpit

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Produktmanager-Cockpit2019-05-14T21:37:04+01:00

Evolute bietet Euch als Industrie-Unternehmen verschiedene Vorteile:

  • Ihr bekommt Produktfeedback aus der Praxis
  • Ihr könnt erstmals mit den Endanwendern Eurer Produkte kommunizieren
  • Durch eine direkte Antwort aus dem PM-Cockpit könnt Ihr Eure Kunden zu Fans machen.

Für wen sich Evolute lohnt, und warum Evolute so anders ist als andere Marktforschungstools, kannst Du in unserer Übersicht für die Industrie lesen.

Das Produktmanager-Cockpit gibt Übersicht

Alle Produktfeedbacks von allen Handwerkern übersichtlich strukturiert. Du kannst sie nach Bearbeitungsstatus oder nach Produkt anzeigen lassen.

In der Übersichtsseite siehst Du die Produktfeedbacks klar strukturiert.

Farblich hervorgehoben: Der Bearbeitungsstatus – damit kein Handwerker zu lange auf Deine Antwort warten muss.

Und in der Übersichtskarte:

  1. Absender
  2. Titel
  3. kleines Bild
  4. kurzer Text.

Du weißt Bescheid!

Bearbeitungsansicht

Alles da, um den Vorgang abzuschließen.

In der Berarbeitungsansicht kannst Du das Produktfeedback im Detail betrachten. Das Foto ist groß und der Text wird vollständig angezeigt.

Du kannst:

  1. Das Feedback an einen Kollegen weiterleiten
  2. Eine Notiz für Dich selber speichern
  3. Dem Handwerker antworten. Das einzige Pflichtfeld.

Je schneller Du dem Handwerker eine erste Antwort schreibst, desto eher fühlt er sich wertgeschätzt.

Es ist klar, dass Du spontan keine abschließende Antwort schreiben kannst, aber eine erste Rückmeldung was Du zu dem Feedback denkst und ob es (wahrscheinlich) umgesetzt wird sollte in ein bis drei Tagen möglich sein.

Und selbst wenn Du das Feedback nicht umsetzten willst – eine ehrliche Antwort hat jeder Feedback-Geber verdient.

Geplante Funktionalitäten

Ein kleiner Ausblick, was in Zukunft im Produktmanager möglich sein wird.

Folgende Funktionen werden in Zukunft hinzukommen:

  1. „allen Interessierten antworten“ – die erste Antwort hast Du dem Feedback-Geber damals geschrieben. Aber jetzt habt Ihr den Hinweis umgesetzt und das Produkt überarbeitet. Mit einer einfachen Funktion kannst Du allen Feedback-Gebern zu diesem Produkt antworten.
  2. Statistiken: Wie viel Feedback ist wann zu welchem Produkt reingekommen? Von wem kam am meisten Produktfeedback? Nur ein paar Fragen, die Dir unser Dashboard schön darstellen wird.
  3. Wiedervorlage: Wenn Du einem Handwerker noch antworten musst, was nach 3 oder 6 Monaten aus seinem Feedback geworden ist – das PM-Cockpit wird Dich erinnern. Und der Handwerker freut sich darüber, informiert zu werden.

Jetzt Produktfeedback bekommen!

Schreib  uns, der Start mit Evolute ist ganz einfach!

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